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骑后忘锁车共享单车飞了

发布时间:2021-01-08 02:15:11 阅读: 来源:电热锅厂家

海峡网2月11日讯(海都记者 朱敏敏 实习生王命华)8日晚11点多,福州女子小黄骑共享单车到达小区门口时,因一时疏忽,忘记上锁。仅不过5分钟,她赶下楼打算锁车时,却发现单车不知去向。昨日上午,她根据客服提供的定位信息,终于在附近小区的一处车库里找回了那部单车。

昨日,小黄的男友告诉记者,当时,小黄下班后,从龙腰骑“哈罗单车”到达琴亭桥附近的小区。到了小区门口,小黄去附近的小卖部买水后匆匆上楼,因一时疏忽,忘了给单车上锁。

刚刚上楼,她突然想到单车忘记锁了。于是,小黄与男友下楼到小区门口,发现单车已不知去向。

小黄着急不已,试图通过APP联系客服未果。次日一早,他们再度联系客服,被告知当时还获取不到单车最新的位置。根据客服昨日上午9点多发来的定位截图,昨日下午3点左右,他们在五四路泰禾花园内一处车库,找到了那部共享单车。至于当时是谁骑走了单车,尚不得而知。

小黄找到未锁的单车,上锁后,系统显示一共骑行2397分钟,共支付80元。小黄表示,将与客服沟通,协商退还多支付的钱款。

□小贴士

忘锁车该咋办

“哈罗单车”客服称,一旦出现忘记上锁的情况,首先,骑手要及时告知客服人员;其次,骑手要根据客服发送的定位信息先行找寻单车,若实在找不回来,他们将派员协助找寻;找到车子后,及时上锁即可。“上锁后,我们将退还多出部分的费用。”

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