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Facebook不得不做大于想要做

发布时间:2020-01-15 01:11:59 阅读: 来源:电热锅厂家

“马克担心,如果他不生产手机,Facebook就会沦为其他手机平台上的一款应用程序。”一名Facebook的员工这样说。从刚刚落幕的2012年苹果全球开发者大会看来,他的担心不是多余的,他一步步向手机战略的迈进也不是瞎耽误工夫。

作为乔布斯最忠实的粉丝之一,马克·扎克伯格很可能听取了乔布斯的一条著名格言:一家公司既提供硬件又提供软件,而不依靠第三方伙伴,这是最好的。而苹果公司的巨大成功似乎也印证了这一点。虽然Facebook官方从未承认它正在研发智能手机,但从这个社交巨头自2010年起开展的一系列行动来看,扎克伯格的脑海中早已构建起一个全球化的手机帝国。

核心应用一个不少

从尝试LBS(基于位置的服务)应用、收购Instagram到推出Facebook Camera和Facebook App Center,Facebook已经为自己的智能手机操作系统装了一套核心应用体系。在这一过程中,Facebook越来越清楚用户到底想要什么,也学到了在移动设备上交付良好用户体验的知识。

2010年8月,Facebook发布了地理位置服务Places。用户在到达餐馆、酒吧、博物馆等地时,可以使用手机在Places上“签到”,把自己所在的位置告诉朋友们,也可以选择让附近的其他用户看到自己。虽然“签到”的概念来自于Foursquare等网站,但Facebook创新性的Tag用户功能让签到出现更多玩法。用户可以在签到的同时Tag其他用户,类似于在照片中“圈朋友”。

但是,Facebook很快就发现Places无法与专业的LBS应用抗衡,因为后者可以提供游戏、点评、优惠等各项服务。于是Facebook果断放弃Places,同时开发了自己的“签到”概念:不再将位置和签到联系在一起,而只是去给用户的位置打上标签。位置信息作为一种背景的功能得到重大提升。这种改变对于基于位置的广告战略来说是非常明智的。

在这个读图时代,图片和社交的结合可以带来广泛的社会效应。2012年4月10日,Facebook宣布以10亿美元收购一家只有不到20名员工、3000万用户和零收入的图片分享应用Instagram。根据资料,Facebook2011财年营收37.1亿美元,净利润10亿美元。也就是说,Facebook拿出了等同于2011年全年的净利润收购了Instagram。此后不久,Facebook就推出自己的照片分享产品Facebook Camera,它和Instagram极其相似,有各种滤镜样式供选择,还能直接导入存在于Facebook中的图片。CNET女评论员Erica Ogg认为,移动照片的黄金时代尚未到来,现在很多用户依然是通过照相机来拍照,用电脑而不是手机对图片进行编辑,因此Facebook着重打造移动照片功能是十分正确的,这个领域前景广阔。

临近上市之前,Facebook秘密的“斯巴达项目”也终于尘埃落定——推出基于HTML5技术的应用中心App Center。此举被普遍解读为给将来推出的Facebook手机甚至Facebook操作系统铺路。App Center已有包括 Drawing Something 和 Pinterest 在内的600多个社交应用。融合了Facebook社交性的App Center相比苹果App Store和Google Play有了自己的优势。因为不管是购物还是下载应用,人们越来越依赖好友间的推荐,口口相传的产品才最值得信赖。而Facebook本身巨大的社交资源已经为App Center提供了坚实的发展基础。

表面看来,App Center是一个集Facebook应用、其他社交应用、PC 应用和移动应用为一体的应用平台,支持Android和iOS的移动应用程序,但App Center 指南中清楚写明任何应用程序必须经由Facebook账号登录,否则视为无效。看来野心极大的Facebook的终极目标就是将所有其他应用都变成“FB应用”。

除了这些,Facebook还在开发一些手机必备的核心应用,比如联系人、社交日历已经日臻完善,唯一缺失的重要应用就是地图。Facebook和微软的关系还算亲密,所以极有可能做一个基于Bing的地图应用。最近还有传闻说,Facebook对购买手机浏览器Opera非常感兴趣,因为对于移动操作系统来说,浏览器是必须的。

平台开发“曲线救国”

早在2004年Facebook成立之初,扎克伯格就对平台有着特殊的痴迷,他曾对Facebook投资人凯文·埃法西说:“我们希望把Facebook设计成一种操作系统,你可以在上面运行各种各样的程序。”在以8亿用户之众成功占领互联网桌面平台之后,Facebook加紧了部署互联网移动平台的脚步。

移动领域是维持用户增长和互动性的关键。尽管已经充分意识到移动领域的重要性,但Facebook目前在移动生态上并没有控制力,而是受制于苹果和谷歌。这一点,Facebook看得很清楚。它在2012年2月向美国证券交易委员会提交的招股书中承认:“潜在风险是在移动设备上的增长受制于移动操作系统、网络和相关标准。”

由于缺少移动操作系统和硬件终端,Facebook移动产品在安卓和iOS的任何改变,尤其是偏向于Facebook竞争对手的产品,将对其产生不利影响。而这显然是非常有可能发生的。谷歌的安卓可以偏向于Google+,而苹果在iOS上与Twitter保持深度合作。“马克担心,如果他不生产手机,Facebook就会沦为其他手机平台上的一款App,”一位Facebook的员工如是说。

为避免这种尴尬下场,扎克伯格在2011年11月收购了HTML5的开发商Strobe,并力促HTML5成为移动开发标准。虽然扎克伯格始终强调:“HTML5是一项技术,不是一个平台。”但有了HTML5,定位服务将不再是客户端应用的特有属性,这一特性也将让手机网页用户的分享变得更加轻松和清晰。HTML5具有跨平台属性,移动互联网应用可以不再受苹果iOS、Andriod、Blackberry、Windows Phone等各操作系统的制约,不再需要通过应用程序或软件就能直接通过网页获得客户端的体验,进而打破各操作系统的应用程序生态链。理论上讲,掌握了HTML5的Facebook可以创建一个平台内的平台,任何iOS或Android用户可以下载和使用来自Facebook的应用程序。从重要性的角度说,对于Facebook,HTML5不是平台,胜似平台。

在人才战略和技术力量储备方面,由于Facebook官方始终没有公开承认它正在研发手机,所以它的招聘页面上也看不到手机工程师职位。不过据Facebook内部人士透露,他们正在私下里一对一地秘密招聘手机工程师,目前已经从苹果公司挖来了至少有六七名iPhone的硬件工程师和软件工程师以及一名iPad的工程师。据传更早之前,谷歌的Android部门和谷歌中国的无线事业部门都有资深工程师投奔Facebook。

正如美国互联网观察家Dan Frommer所言:“我们不知道什么时候Facebook会发布手机,或者它是否真的会发布手机,但如果Facebook要做,肯定有足够的经验,因为Facebook已经在移动端下足了工夫。”

硬件开发仍是难题

尽管如此,硬件开发与软件开发毕竟是截然不同的领域,Facebook想要在智能手机市场再造辉煌并非易事。“把设计硬件的文化和设计软件的文化融合在一起,就像把油和水混合在一起那样难。除了苹果,其他手机厂商似乎都不太擅长这件事,”《纽约时报》一位专栏作家评论道。“惠普和戴尔的尝试均以失败告终,索尼的情况也好不到哪去。”一些资深硬件产品经理也持相同看法,他们认为,硬件开发和软件开发有天壤之别,你改变智能手机上一个最微小的零件,可能就改变了整个软件系统的工作方式,而这一点是你做手机一段时间之后才能体会到的。

Facebook一名员工表示,手机项目已重新启动很多次,因为Facebook最初认为可以凭内部力量开发出成功的硬件产品。然而Facebook后来意识到,该公司仍需要有手机开发经验的工程师。因此,Facebook招聘了硬件工程师并与一家手机厂商合作,设计Facebook手机的外形、风格和内部工作方式。

也许,Facebook的最终价值并不在于手机本身,而是想通过实际设计和交付一种智能手机,真正弄明白用户到底想要什么。也许Facebook正在探索一条道路来为其自身社交广告品牌获取更好环境。无论如何,雄心勃勃的Facebook的确有涉足移动终端的底气和战略需要,而这才是它斥巨资建立手机生态系统的根本动力。

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